MERCI.... Plus que satisfaite. Et quel service
Une vraie petite folle... folle de l'eau. FOLLE de ma Peyto Golden 11. J'ai tellement pris de temps pour choisir ma planche en visitant plusieurs compagnies et en analysant le "pour et le contre" de nombreux modèles et puis BAM... je suis tombée amoureuse d'une équipe de jeunes entrepreneurs "trippeux et fins connaisseurs" de leurs produits et j'ai fait le saut. J'ai acheté ma planche et je suis passée à l'entrepôt pour aller la récupérer. Oui oui... On m'offrait la livraison mais j'étais trop excitée de l'utiliser. J'ai été accueillie avec grand sourire. On m'a donné toutes les infos. On m'a expliqué toutes les caractéristiques de ma planche, de mes sacs, de mon banc de kayak, de ma petite glacière, des sangles, de la pompe manuelle et tout le reste. Une visite complète de mon nouveau "à moi de moi pour un été super". On m'a bien expliqué la pompe électrique mais je n'étais pas prête à l'acheter. Je voulais essayer manuellement avant et me familiariser avec l'équipement. J'ai adoré. Tellement facile et ma planche est hyper stable et agréable sur l'eau. Facile à gonfler. Plaisante à utiliser. Et puis... petit déclin pour la pompe électrique. J'ai fait la commande. Elle a été livrée en un hyper court délai. Tout était parfait. Et voilà, que je me suis aperçue qu'il me manquait un petit connecteur. Un courriel en soirée. Un retour par courriel en matinée le lendemain et hop... j'avais mon petit connecteur manquant en fin de journée. Même pas 24 heures plus tard, TOUT était OK. Que demander de plus ? Quel service ! Vous êtes incroyables. J’apprécie x 1000 la rapidité de votre suivi. Vivement encore de belles journées pour profiter de ma planche. À très bientôt. Ge xx